Artikel 1 – Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle über die Website https://www.ofaya.ch/ getätigten Verkäufe.
Artikel 2 – Bestellungen
Sie können Ihre Bestellungen per Post an Ô Fâya Farm, Route des Lots 1b, 1976 Aven oder im Internet über https://www.ofaya.ch/ aufgeben.
Artikel 3 – Verfügbarkeit der Artikel
Wir verfügen über ausreichende Lagerbestände, die es uns ermöglichen, Ihre Bestellung innerhalb von maximal 7 Tagen zu bearbeiten. Sollten wir eine Bestellung innerhalb von 15 Tagen nicht erfüllen können, werden Sie per Post, E-Mail oder Telefon informiert.
Artikel 4 – Preise
Die in Schweizer Franken angegebenen Preise gelten als Netto- oder Bruttopreise, je nach Ihrem Kundenkonto. Die anwendbare Mehrwertsteuer beträgt 8,1 % in der Schweiz. Alle Preise können Versandkosten unterliegen, die während des Bestellprozesses berechnet werden. Der Preis ist vollständig und in einer einzigen Zahlung bei der Bestellung zu begleichen. Alle Bestellungen werden in Schweizer Franken berechnet und sind in Schweizer Franken zahlbar.
Artikel 5 – Versandkosten
Die Versandkosten umfassen einen Beitrag zu den Kosten für Vorbereitung, Verpackung und Transport. Sie sind pauschal und werden in Abhängigkeit vom Bestimmungsort der Bestellung berechnet.
Artikel 6 – Zahlung
Sie verfügen über mehrere Zahlungsmethoden, die maximale Sicherheitsgarantien bieten.
Sie können mit Bankkarte (Carte Bleue, Visa-Karte, Eurocard/Mastercard, American Express) bezahlen, indem Sie entweder direkt in dem dafür vorgesehenen Bereich (sichere Eingabe über Sum Up) die Nummer Ihrer Karte ohne Leerzeichen zwischen den Ziffern sowie das Ablaufdatum und die letzten drei Ziffern des Kryptogramms (Code auf der Rückseite Ihrer Karte im Platz für Ihre Unterschrift) eingeben.
Sie können auch per Banküberweisung bei der Bestätigung Ihres Warenkorbs bezahlen; die Bestellung wird versendet, sobald der Überweisungseingang bei uns erfolgt ist.
Artikel 7 – Lieferung
Die Lieferungen erfolgen nach Hause. Die durchschnittliche Lieferfrist beträgt 1–2 Tage für die französische Schweiz und 2–3 Tage für die deutsche Schweiz; diese Frist stellt jedoch keine verbindliche Frist dar, und Ô Fâya Farm kann im Falle einer Lieferverzögerung oder eines Lagerabbruchs nicht haftbar gemacht werden.
Achtung: Wenn Sie sich für eine Zahlung per Banküberweisung entscheiden, wird die Bestellung erst nach Eingang des Geldes bearbeitet, und die Fristen werden entsprechend verlängert.
Artikel 8 – Widerrufsrecht und Produktkonformität
Sie haben ein Widerrufsrecht, das innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum des Wareneingangs ausgeübt werden kann. Die Ausübung dieses Rechts muss durch eine eindeutige schriftliche Erklärung über unser Kontaktformular oder per Post auf Ihre Kosten erfolgen. Ab dem Zeitpunkt der Ausübung dieses Widerrufsrechts haben Sie 14 (vierzehn) Tage Zeit, die Ware zurückzusenden, wobei Sie uns kontaktieren müssen, damit wir die Rücksendung mit unserem Transporteur regeln.
Gegenleistung verpflichten wir uns, das oder die zurückgesendeten Produkte innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum zu erstatten, an dem wir über Ihre Widerrufserklärung informiert wurden. Es versteht sich, dass wir die Erstattung bis zum Erhalt der betreffenden Produkte oder bis Sie uns einen Versandnachweis vorlegen, hinausschieben können. Achtung: Dieses Widerrufsrecht gilt nur, wenn das Produkt unversehrt und unbenutzt zurückgesendet wird: Ihr Wein wird Ihnen also nur erstattet, wenn er nicht getrunken wurde. Im Falle eines Korkgeschmacks oder Abweichungen vom Geschmack schließen Sie die Flasche bitte mit dem Originalkorken und lassen Sie den Wein in der Flasche.
Artikel 9 – Produktkonformität
Die auf der Website https://www.ofaya.ch/ gekauften Weine sind gegen jegliche Mängel garantiert. Sollte eine Flasche einen Korkgeschmack aufweisen, verpflichten wir uns, sie gegen eine neue auszutauschen oder zu erstatten, unter der Voraussetzung, dass sie an folgende Adresse zurückgesendet wird: Ô Fâya Farm, Route des Lots 1b, 1976 Aven. In diesem Fall werden Ihnen die Versandgebühren auf Basis des in Rechnung gestellten Tarifs erstattet, und die Rücksendekosten werden gegen Vorlage der Belege erstattet. Im Falle einer Erstattung eines mit Kreditkarte bezahlten Artikels garantieren wir, dass diese innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des zurückgesendeten Pakets per Banküberweisung auf Ihr Konto erfolgt. Die auf der Website gezeigten Bilder können Änderungen unterliegen und dürfen in keiner Weise als vertragliche Elemente betrachtet werden.
Artikel 10 – Internet-Kundenkonto
Um eine Bestellung über die Website https://www.ofaya.ch/ aufzugeben, müssen Sie ein Konto erstellen, das über eine Benutzerkennung und ein Passwort zugänglich ist.
Wenn Sie ein Gewerbetreibender sind, können Sie über unser Kontaktformular einen Antrag auf Umwandlung Ihres Kontos in ein Geschäftskonto stellen.
Artikel 11 – Privater Gebrauch
Die bereitgestellten Videogramme und Bücher sind, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, ausschließlich für den privaten Gebrauch im Familienkreis bestimmt, gemäß den Bestimmungen des Intellectual Property Code. Alle anderen Rechte bleiben vorbehalten. Der Begriff „privater Gebrauch" schließt insbesondere jede Vorführung an öffentlichen Orten wie Clubs, Videobibliotheken, Reisebusse, Schiffe, Bars, Tabakläden, Krankenhäuser, Hotels, Ölplattformen, Gefängnisse und Bildungseinrichtungen aus. Bildungseinrichtungen & Institutioneller Bereich Achtung: Die auf der Website https://www.ofaya.ch/ angegebenen Preise betreffen ausschließlich den Verkauf an die Öffentlichkeit für den privaten Gebrauch.
Artikel 12 – Eigentumsübertragung – Risikoübertragung
AUSDRÜCKLICHER VEREINBARUNG DER PARTEIEN BEHÄLT DER VERKÄUFER DAS EIGENTUM AN DEN GELIEFERTEN WAREN BIS ZUM LETZTEN TAG IHRES VOLLSTÄNDIGEN ZAHLENGEHALTS DURCH DEN KUNDEN VOR. TROTZ DIESER EIGENTUMSVORBEHALTS BLEIBT DER KUNDE AB DEM ZEITPUNKT DER LIEFERUNG FÜR DIE WAREN VERANTWORTLICH.
Artikel 13 – Zugangs- und Berichtigungsrecht
Im Hinblick auf den Schutz Ihrer Privatsphäre behandelt Ô Fâya Farm alle Sie betreffenden Informationen mit größter Vertraulichkeit. Bei Ihren Käufen verlangen wir nur die unverzichtbaren Informationen (Name, Vorname, Adresse, Telefon, E-Mail) für eine qualifizierte Bearbeitung und eine sorgfältige Verfolgung Ihrer Bestellung. Diese online eingegebenen Daten werden auf einem sicheren Server in der Schweiz bei Infomaniak gespeichert. Wir verpflichten uns, diese nicht an Dritte weiterzugeben und sie nur zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen und zur Information über die Entwicklung unserer Angebote zu verwenden. Sie verfügen über ein Recht auf Zugang und Berichtigung der Sie betreffenden Daten direkt in Ihrem Kundenkonto. Sie können per E-Mail oder Post über unsere Angebote informiert werden. Wenn Sie dies nicht wünschen, genügt es, uns zu kontaktieren (unter Angabe Ihres Namens, Vorname, Adresse und E-Mail): Per E-Mail über unser Kontaktformular Oder per Post an: Ô Fâya Farm, Route des Lots 1b, 1976 Aven.
Artikel 14 – Betreffend Cookies
Um Ihnen einen personalisierten Service während Ihrer Navigation auf unserer Website anbieten zu können, verwenden wir Cookies. Einige unserer Dienste erfordern, dass der Nutzer die Cookies akzeptiert. Wenn Ihr Browser so konfiguriert ist, dass er sie ablehnt, kann der Zugang zu diesen Diensten beeinträchtigt oder sogar unmöglich sein. Die Cookies speichern bestimmte Informationen, die im Speicher Ihrer Festplatte gespeichert werden. In keinem Fall enthalten die Cookies vertrauliche Informationen wie Ihren Namen, Kartennummer usw., ermöglichen es Ihnen jedoch, die Artikel im Speicher zu behalten, die Sie bei Ihren früheren Besuchen ausgewählt haben, sowie die Seiten, auf denen Sie navigiert haben. Darüber hinaus wird Ihnen eine Warnmeldung zuvor vorgelegt, ob Sie die Cookies akzeptieren möchten, was Sie natürlich ablehnen können.
Artikel 15 – Haftung
Die angebotenen Produkte entsprechen der gültigen Schweizer Gesetzgebung. Die Haftung des Ô Fâya Farm kann im Falle höherer Gewalt nicht geltend gemacht werden. Als Fälle höherer Gewalt gelten, beispielsweise und nicht abschließend: Streik, Aussperrung, Aufruhr, Revolution, Mobilmachung, Krieg, Epidemie, behördliche Anordnung, Transport- oder Postzustellungsprobleme, Maschinenpannen, Brände, Unfälle oder materielle Schäden während der Arbeiten, des Transports, der Handhabung oder Ablagerung, Ausfall eines Lieferanten… Biodynamie & Cie weist jede Haftung hinsichtlich des Inhalts der Websites zurück, auf die von ihrer eigenen Website aus über Hyperlinks verwiesen werden kann.
Artikel 16 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Alle Streitigkeiten hinsichtlich der Gültigkeit, Ausführung oder Auslegung dieser Bedingungen unterliegen dem Schweizer Recht. Der ausschließliche Gerichtsstand ist Sitten.
Artikel 17 – Annahme durch den Käufer
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Preise werden vom Käufer ausdrücklich genehmigt und akzeptiert; der Käufer erklärt und erkennt an, dass er diese genau kennt, und verzichtet somit darauf, sich auf irgendein widersprüchliches Dokument zu berufen, insbesondere auf seine eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Einkäufe; der Kaufakt zieht die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verkäufe nach sich. Diese Bedingungen können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.